五一”假期，文旅热潮来袭！为让广大游客玩得安心、吃得放心、消费舒心，定南县有关单位开展旅游市场监督检查行动，为假期旅游消费保驾护航，守住文旅市场安全底线！

规范市场秩序，严查违法行为。立足市场监管职能，聚焦旅游购物店、旅行社、民宿酒店等重点经营主体，重拳整治旅游市场突出乱象。针对旅游购物场所，重点查处销售假冒伪劣商品、不明码标价、价格欺诈等不正当竞争行为，严厉打击诱导、强迫游客消费等侵害权益行为。对旅行社，严查涉及虚假宣传、不公平合同格式条款等违法违规行为，坚决遏制“不合理低价游”背后的强制消费等乱象。此外，全面排查无照经营、超范围经营等问题，督促经营主体诚信守法经营，全力营造规范有序、公平透明的旅游消费环境。

严守食安关口，守护舌尖安全。县市场监管局以景区及周边、旅游沿线、餐饮聚集区为核心区域，紧盯旅游团队餐饮提供者、民宿食堂等重点单位，重点核查食品经营许可证、健康证等资质是否齐全有效，严查采购索证索票、进货查验等落实情况，坚决杜绝“三无”、过期变质及假冒伪劣食品流入市场。同时，聚焦食品加工操作规范、冷链食品储存等关键环节，及时排查整改食品安全隐患，全力守护游客“舌尖上的安全”，让游客吃得安心、吃得放心。

筑牢特种设备防线，保障游玩安全。围绕景区游乐设施、观光电梯、大型游乐设备等特种设备开展专项检查，重点查验设备使用登记证、定期检验报告、操作人员持证上岗等情况，细致排查设备运行、安全防护装置、应急救援器材配备及日常维保记录。压实特种设备使用单位主体责任，督促企业严格落实每日安全巡查、设备隐患自查自纠制度，完善应急预案，强化节假日值班值守，及时消除设备运行安全隐患，严防特种设备安全事故发生，切实保障游客游玩出行安全。

健全长效机制，提升维权效能。坚持专项整治与长效治理相结合，推动监管关口前移、效能提升。畅通12315投诉举报渠道，高效处置游客投诉举报，及时化解消费纠纷，做到“事事有回应、件件有落实”。强化信用监管，归集公示旅游市场经营主体经营异常、严重违法失信等信息，对失信主体加大检查频次，依法开展联合惩戒，形成“一处失信、处处受限”的震慑效应。同时，强化与部门间的联动协作，健全信息共享、线索移交、联合执法机制，严厉打击跨领域违法违规行为，推动我县旅游市场持续健康有序发展。

“五一”假期，我县相关单位将全程坚守岗位，持续加大旅游市场巡查检查力度，以“监管有力度、服务有温度”的实际行动，全力守护广大游客合法权益，让每一位游客都能在定南度过一个安心、舒心、放心的假期！